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我们的优势

选择恒美清洁服务的三大理由


1、质量

乐山恒美是一家专业从事物业管理服务的公司。我们的优势商务办公楼物业、会展物业、城市综合体公众物业、高层商住楼物业、公共建筑、公用事业、园林景区的物业管理服务
专业于打造全川品牌型物业管理服务公司。
2、服务
我们在这里声明:业主才是首位,我们会服务好每一位业主,当发生纠纷时,我们会迅速为业主处理好问题,服务到业主满意为止。
3、******

******透明,计算简单,合同外坚决杜绝其它一切费用。

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我们的优势


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1、******服务,品牌先导 
我们是专业从事于物业管理服务行业的品牌型公司,******于打造行业标杆。
2、服务设计,以客为先 
通过多年客户服务需求和服务模式的研究、创新、实践和积累,我们正式推出“五步一法”创新服务体系,其核心要点为:通过理解客户需求、感知客户价值,对现有的服务流程和关键环节进行梳理,合理配置资源,从“认识客户”—“了解客户”—“帮助客户”—“理解客户”,进而“感动客户”和“成***客户”,***终实现客户价值的******化。 
3、贴心服务,始终如一 
“以我的诚心换您的放心,以我的用心换您的省心”,我们通过细心观察和实践,紧扣客户入住前、入住时、入住后的核心关注点,推出适当前置的服务,为客户创造方便快捷、舒适温馨的生活环境。 
通过定期回访、业主恳谈会等多种沟通形式,关注客户的居家体验和疑难问题,倾听客户的声音。项目值班经理、客户大使/助理,与业主密切接触,亲如一家,随时为客户排忧解难。 
24小时客服热线、家居对讲、公司投诉专线、业主意见信箱、网络投诉论坛等,确保客户可根据自身习惯畅顺表达意见及建议,获得及时的服务。 
4、精益管理,安全安心 
保障居住安全是业主对物业服务的基本功能需求,是服务满足感产生的起点。我们的的安全服务,将风险点的提前识别及预防放在***重要的地位。 
我们采用“精益流程”方法和工具,总结和提炼出具有万科物业特色的《DS安全管理模式》,通过全面、系统识别危险源,将小区的“物防—技防—人防”手段科学结合,为业主的居家生活编织一张无形但******的安全防范网络。 在DS模式基础上,建设独具特色的安全管理培训体系,通过各类预案的高仿演练,培养出一支技能娴熟、责任心强的安全管理团队。 
5、社区文化,倾力打造 
充满人情味的社区才能让人的心灵得到真正休憩。为了增进业主之间的互动,让业主们充分感受到开放和谐的居住空间和富有人情味的栖居方式,我们大力推动社区文化的建设。根据小区客户的年龄层次、家庭结构、兴趣爱好的不同,结合时令因素,每季度精心策划和组织各类社区文化活动; 
摄影协会、集邮协会、乒乓球、羽毛球队、足球FANS团、老年艺术队、合唱团等,一个个业主社团的搭建,不仅丰富了业主们的业余文化生活,同时也为社区的健康生活、文明居住注入正面的力量,从而引导业主共建品位高尚的健康生活。 
“全心全意全为您”不是一句口号,而是贯穿每个物业服务细节的DNA;在“持续超越我们的顾客不断增长的期望”的服务宗旨下,我们将始终如一,让客户的社区居家生活充满安心与幸福。